Cách dx265 bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật ngành và chỉ xử lý...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản trên dx265, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và hoạt động trên sảnh game để phát hiện gian
lận và duy trì bảo mật tài khoản. Dữ liệu này chỉ được sử dụng trong phạm vi vận hành nền tảng, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ dx265 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bốn mươi tám giờ. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn gửi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình sảnh game và chọn danh mục Bảo mật để kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và dưới một phút vào sáng sớm.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời mọi email trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xuất dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu
Truy cập mục Tài khoản của tôi, chọn tab Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản sao thông tin cá nhân được mã hóa đến email đã đăng ký của bạn trong vòng năm ngày làm việc.
Quy trình bảo vệ dữ liệu và kiểm soát truy cập
Chúng tôi thiết kế dx265 với các lớp bảo mật chồng lên nhau để đảm bảo chỉ bạn và nhân viên được ủy quyền mới có thể xem...
Mã hóa toàn bộ
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit từ...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và bộ phận tài chính được phép xem thông tin tài khoản khi...
Xóa dữ liệu tự động
Nhật ký phiên đăng nhập và địa chỉ IP được lưu giữ chín mươi ngày sau đó tự động xóa...
Kiểm soát cookie
Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao...
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng...
Quyền xuất dữ liệu
Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà dx265...
So sánh chính sách bảo mật dx265 với các trang liên quan
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc bảo mật trên mọi trang pháp lý và điều khoản dịch vụ, đảm bảo bạn nhận được thông tin...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên dx265
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và sảnh game với nguyên tắc bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu, từ cách bạn đăng nhập...
Xác thực hai yếu tố
Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong cài đặt bảo mật để đảm bảo chỉ bạn mới đăng nhập được vào tài khoản dx265 ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.
Lịch sử truy cập
Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong mục Hoạt động tài khoản. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức.
Thông báo email tự động
Mỗi khi mật khẩu thay đổi, địa chỉ rút tiền mới được thêm hoặc phiên đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi cảnh báo đến email đã xác minh để bạn kịp thời phát hiện hoạt động bất thường.
Ẩn số dư tài khoản
Bật chế độ riêng tư trong cài đặt giao diện để che số dư và lịch sử giao dịch khi bạn mở sảnh game ở nơi công cộng. Chạm vào biểu tượng mắt để hiển thị lại khi cần.
Thời gian chờ phiên
Nếu bạn không tương tác với sảnh game trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa phiên khỏi bộ nhớ đệm trình duyệt để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung.
Cài đặt quyền riêng tư
Kiểm soát loại email tiếp thị bạn muốn nhận, tắt thông báo không bắt buộc và quyết định xem hồ sơ tài khoản có hiển thị tên người dùng trong bảng xếp hạng hay không.